F.A.Q.
Если у вас возник вопрос, скорее всего вы найдёте ответ здесь.
Если нет — напишите в чат
Про билеты
  • Вопрос:
    Когда выходит афиша?
    Отвечаем:
    Афиша на следующую неделю выходит в нашем тг-канале @roof180 в субботу-воскресенье.
  • Вопрос:
    Как купить билет?
    Отвечаем:
    Билет можно купить на нашем сайте или на сервисе Ticketscloud. Он придёт на электронную почту, которую вы укажете.
  • Вопрос:
    Почему я не могу купить билет?
    Отвечаем:
    Если в афише вы не видите кнопку с ценой билета — билетов больше нет. Их разбирают очень быстро. Совет один — подпишитесь на наш тг-канал @roof180 и не выключайте уведомления! Афиша выходит раз в неделю, мы не спамим.

    Ещё билеты могут вернуть, и тогда они снова появятся. А ещё иногда те, у кого поменялись планы продают их в чате РУФ.
  • Вопрос:
    Как сдать билет?
    Отвечаем:
    Сдать можно через Ticketscloud. В билете, который пришёл вам на почту, есть вся необходимая информация. Наш совет — перепродайте в чате, так как за возврат сервис удержит комиссию 6,5%. (мы на это повлиять не можем).
Куда и когда подходить?
  • Вопрос:
    Если начало до 22.00
    Отвечаем:
    Надо подойти к «Дому быта» (Новослободская 48), подняться на 7 этаж и подождать там, вас обязательно встретят.
    Рекомендуем приходить за 5 минут до начала мероприятия.

    Подниматься на 9 этаж не нужно. Не дёргайте двери, они закрыты и открываются только по волшебству.
  • Вопрос:
    Если начало после 22.00
    Отвечаем:
    Надо подойти к «Дому быта» (Новослободская 48) и ждать у входа, либо на скамейках слева от здания. Вас обязательно встретят.
    Рекомендуем приходить за 5 минут до начала мероприятия.

    Не дёргайте двери, они закрыты и открываются только по волшебству.
  • Вопрос:
    Что делать, если я опаздываю?
    Отвечаем:
    Бывает. Напишите нам, мы отдельно спустимся за вами :)
  • Вопрос:
    А можно прийти раньше?
    Отвечаем:
    Нет, раньше мероприятия прийти не получится, так как до мероприятия мы занимаемся монтажом площадки. Волшебство должно оставаться волшебством.
  • Вопрос:
    У вас есть парковка?
    Отвечаем:
    Есть городская парковка на Тихвинской улице и на Новослободской. С 21:00 до 08:00 стоит 60 рублей/час.
  • Вопрос:
    Можно просто прийти?
    Отвечаем:
    К счастью или сожалению, у нас закрытая площадка. Попасть можно только в рамках мероприятия, аренды или фотосессии. По вопросам аренды писать сюда: @roof_180_rent
Дождь
  • Вопрос:
    А если будет дождь?
    Отвечаем:
    Показ перенесётся в Кинобар или отменится. Мы ежедневно (ежечасно) следим за погодой и тучками по карте осадков, в случае отмены мероприятия вам обязательно позвонят.

    А ещё у нас есть зонты и пледы, мелкий дождик они помогут пережить вполне комфортно.
Кинобар
  • Вопрос:
    Что такое Кинобар?
    Отвечаем:
    Кинобар — это закрытое пространство на крыше. Из Кинобара всегда можно выйти на основную площадку — на крышу под открытым небом.

    Там красиво и уютно: есть проектор, экран и барная стойка. А ещё места на любой вкус — кресла, шезлонги, диван, пуфики. Там есть кондиционер и обогреватели. В Кинобаре можно купить снеки и напитки во время показов на крыше.

    Показы в Кинобаре проводятся на 17 человек, потому что больше комфортных сидячих мест мы там разместить не можем.
Аренда
  • Вопрос:
    Можно арендовать площадку или провести свой кинопоказ?
    Сколько стоит?
    Отвечаем:
    У нас есть красивая и подробная презентация с ответами на большинство вопросов по аренде. Мы вам обязательно её пришлём. По вопросам аренды писать сюда.
Еда и напитки
  • Вопрос:
    У вас можно купить еду и напитки?
    Отвечаем:
    У нас можно купить снеки, попкорн (готовим сами), безалкогольные горячие и холодные напитки.
    Менюшка тут.
  • Вопрос:
    А можно со своей едой и напитками?
    Отвечаем:
    С едой и безалкогольными напитками можно. Можно прийти со своим алкоголем на условиях пробкового сбора. Бутылка вина/шампанского — 500₽, пиво/сидр — 100₽.

    Для оформления пробкового сбора свяжитесь с нами.
    Это не потому что мы жадные. Просто если кто-то придёт с ящиком вина, он будет сильно мешать остальным гостям своим громким поведением.
18+
  • Вопрос:
    Можно прийти, если мне нет 18 лет?
    Отвечаем:
    Одному — нет. Можно прийти вместе с юридически ответственным взрослым (это тот, кто по закону несет за вас ответственность: родитель или опекун). 
  • Вопрос:
    А можно с маленькими собаками?
    Отвечаем:
    Если вы пришли на фотосессию — можно. На показы, к сожалению, нельзя.
Сотрудничество
  • Вопрос:
    Можно прорекламировать у вас свой проект?
    Отвечаем:
    Если у вас классный проект, офигенная идея для коллаборации или что иное светлое, доброе и вечное — мы всегда готовы пойти навстречу. Пишите в @roof_180_rent.